阳春三月的南昌,桃红柳绿,万物吐芳,秀美江西即将展示她蓬勃而美丽的生机。谁也没想到,一场突如其来的疫情突然暴发,3月16日,新建区石岗镇和长堎镇宣布封闭管理。疫情就是命令,防控就是责任。当整个城市突然按下“暂停键”,大部分市民隔离在家等待核酸检测、观望疫情动态时,一些人却加紧在与时间赛跑,为守护家园贡献出自己的力量。
长堎镇红谷新城常年居住人口7700余户,是新建区一个人口密集的社区,其中四期居民尤其密集。疫情日益严峻,对防疫提出更难的挑战,社区工作人员已经无法胜任全部防控工作。3月31日,社区张书记召集本社区的志愿者代表,就目前小区疫情防控情况进行说明,传达上级精神:鉴于当前疫情防控形势严峻,为彻底阻断病毒传播,要坚持严防严守原则。防控工作时间紧、任务重,需要大家做好思想准备。
这次会议,红谷新城四期有3名志愿者参会,会议结束后,他们开始了“守护新建,守护红谷新城,守护四期”的志愿者活动。他们迅速建立四期业主自发抗击疫情群,发起志愿者活动,呼吁爱心人士积极参与社区防疫工作。这三位带头的志愿者是:张贵培,吴玉燕和邓忆柱。
在三位志愿者的号召下,四期居民积极响应,一改从前迷茫惶恐乃至消极愤懑的心态,许多人开始行动起来,为守护家园做出努力,一周之内,整个社区气象焕然一新,疫情也到了很好的控制。志愿者们组织有序,分工合作,开展了全方位、不留死角、不嫌麻烦、责任巨大且烦琐无比的互帮互助活动,包括:张贵培:负责社区、物业沟通协调事项;吴玉燕:负责采购商超配送沟通协调事项邓亿柱:负责日常宣传、解释口径沟通事项。
每个楼栋由1-2名志愿者负责,分领各楼栋的工作;如果属于封控楼栋,则由其他楼栋志愿者负责。他们日夜看管小区和楼栋出入,劝导居民不要聚集,提供邻居生活便利、核酸检测指引、防疫督导和防疫科普知识的普及等等,事无巨细,他们只要发现问题马上就去解决问题,百姓有需求立马启动帮助。
前期,他们宣传非必要时不要外出,劝导居民减少走动,做好防护。随着疫情更加严峻,志愿者们在征集用户意见后,倡导关闭地下室,看守小区主要出入口,减少人员流动,尽最大努力防止疫情传播。
一周来,由于小区采取封闭式管理,整个小区采取网上购物,为了减少近距离接触导致可能的传染,四期志愿者自动担负起一项艰巨的工作:负责将各家各户采购的生活品领取,分送到住户手里。除了提供超市的套餐,他们考虑到不同人员的需求,在群里主动询问接龙,征集意见,尽量满足住户诸如消毒用品、卫生用品、药物、特殊食物和生活品等个性化需求。每天采购的物品统一放在K3大厅,往往都是几百包沉重的生活用品,志愿者们不辞辛苦,不厌其烦,按照22个楼栋分拣放置,用自己的电动车、拖车分送到各个楼层,精准送到住户门前。该项主措有力保障了邻里“线上”购物和居家生活无障碍,解除了大家的焦虑和燃眉之急。
他们是民间自发组织的志愿者,都是我们身边最为朴实的社区居民。在疫情重压之下,他们默默无闻地奉献着,抱着最为朴实的守护家园、守护邻里的朴实愿望,从不叫苦不埋怨,甚至也没想过要将这些事迹公之于众。漫长的1周过去,许多人都筋疲力尽,在分份送完各家各户的物品后,直接累趴倒在物业大厅里。
在这群志愿者的默默奉献和有力引导,红谷新城四期的近万名居民犹如被打了一针强心剂,守护家园的信心大大增强,参与志愿者服务的居民也一日比一日增多,从最初的3个已经发展为近50人的队伍。大家集思广益,大显神通,想方设法解决百姓困难,安抚民心,深深地感动了所有居民。对志愿者发自内心的感谢之情溢满了业主抗疫群,邻里之间前所未有地团结,一种友好和谐的气氛传递在这个拥有1万人口的社区里,春风也温暖着我们温馨美丽的社区。