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为全面贯彻以客户为中心的经营理念，切实履行消保主体责任，坚持高质量发展道路，提升消费者满意度和获得感，践行金融工作政治性和人民性，平安人寿苏州中心支公司于近期召开了2023年“3·15”工作部署暨满付应急演练会议。

会议主要从二方面介绍平安人寿苏州中心支公司2023年“3·15”工作部署情况，一是在苏寿党委领导下成立工作组，各小组明确分工，积极配合部署，重点做好“3·15”期间风险排查处置，落实宣传周工作；二是围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题，注重金融常识普及，金融诈骗风险提示，诚信文化建设，和重点区域的宣教。

平安人寿苏州中心支公司副总经理汤清在会上指出，要以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，高度重视、提前部署。高度重视消费者权益保护工作，班子成员在活动期间将开展带头学习消保知识，各部门和全体工作人员应领会精神和要求，做到人人知消保、懂消保、用消保；做好风险排查、舆情监测，建立重大风险应急处理预案，妥善处置消费者权益保护相关事件，为消费者提供保险保障的同时，更要切实做好消费者权益保护工作。（图文/平安苏州寿险）