面对当前疫情防控的复杂形势，开封市司法局闻令而动，迎难而上，充分发挥司法行政职能作用，积极服务全市疫情防控大局，为疫情防控提供坚实的法治保障和优质的法律服务。

优化公共法律服务方式

结合疫情防控需要，积极推进线上公共法律服务模式，充分发挥全市公共法律服务网络平台、“12348”公共法律服务热线的作用，为群众免费提供疫情防控线上法律咨询。优化公证办理方式，积极引导企业和群众采取电话、网络等方式申请办理公证，优化“互联网+公证”服务，推广线上申请受理、审核材料、解答咨询等线上服务。充分发挥村(居)法律顾问作用，利用2100多个“法律顾问之家”微信群，及时为群众解答涉疫法律咨询，提供法律帮助。

主动为企业纾困解难

依托“万人助万企”活动，引导广大律师和法律顾问主动对接企业，及时了解企业法律需求，特别是针对疫情防控状态下，企业可能面临的合同履行、变更等问题，及时提供专业的法律意见建议，协助起草审查相关文件，帮助企业避免或降低因疫情而造成的损失。截至目前，共组建律师服务团23个，参与律师1136人，为462家民营企业进行了法治体检，开展法律政策宣讲1715次，解答法律咨询6072人次。

开展疫情防控法治宣传

组织普法志愿者、机关干警、律师、基层法律服务工作者等，在疫情防控卡点、车站、广场等处，积极开展《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等与疫情防控相关的法律法规宣传。通过《宋都调解》法治电视栏目、“开封司法行政在线”微信公众号、微博等平台，积极发布疫情防控权威信息，播出疫情防控“微普法”视频，普及疫情防控法律知识，引导群众尊法守法学法用法，为打赢疫情防控阻击战营造良好的法治氛围。

排查化解矛盾纠纷

切实发挥全市2200多个人民调解组织、7600余名调解员的作用，以农村基层矛盾纠纷集中排查化解和“六防六促”专项行动为抓手，有针对性地开展因疫情引起的医疗、劳务、消费等领域矛盾纠纷排查工作，及时发现纠纷苗头，快速有效化解处置。今年以来，全市人民调解组织共排查化解各类矛盾纠纷2.3万余件，调解成功率达99%。

抓好自身常态化疫情防控

认真落实上级关于疫情防控的各项要求，扎实做好机关、监狱、戒毒、社区矫正场所、公共法律服务场所等的常态化防疫工作，健全完善各项疫情防控制度机制，确保环境安全、人员安全。制定完善疫情防控工作应急预案，按照“严于平时、高于地方”的工作要求，进一步细化防控责任和工作标准，对可能出现的4类突发情况逐一明确处置流程和具体措施，确保一旦发生疫情突发事件能够快速有效处置，保护干警及群众的健康安全。