融媒·画像丨“经济网格员”让企业难题不出楼就有了解决方案—— 穿蓝马甲的田儿
来源:舜网-济南日报 发布时间:2023-06-09 12:35:39

田凌洁,21岁,经济网格员。写字楼明亮的大厅里,田凌洁正埋头电脑前,输入整理着刚刚汇总来的数据。她穿着网格员统一的“蓝马甲”,扎着利落的马尾辫,一副圆框眼镜显得她恬静又专注,带着刚刚走出校门的青涩感。


(资料图片)

在位于历下区奥体西路的中国铁建国际城B座大楼里,一楼大厅设有一个“姚家街道经济网格服务站”,站里的电脑前坐着一位梳着马尾辫、身穿蓝色马甲的姑娘。早上上班的时候,很多走进写字楼的白领都会朝这个姑娘亲切地喊一声:“田儿!来得这么早!”

“田儿”姓田,之所以没被尊称为“田老师”,因为她才21岁。在这些商务白领眼中,“田儿”看上去如同她的年纪一般青涩。但相处半年下来他们发现,这个小姑娘能“办大事”!

笔记本上记录着等待解决的问题。

海量市场主体按“网格”划分

“田儿”名叫田凌洁,法律专业的她半年前被分配到这栋写字楼担任该楼宇的“经济网格员”。

“什么叫‘经济网格员’?”田凌洁笑眯眯地向济南日报记者介绍起了这一新兴职业:“简单地说,就是帮助楼宇里的企业解决发展中遇到的各种各样的问题。”

田凌洁所负责的中建国际城位于济南的“CBD”,这里是历下区市场主体数量最集中的片区,也是全市经济发展的一个重要晴雨表。近年来,这块稀缺的“黄金宝地”吸引着众多企业纷至沓来,蕴藏着巨大的发展潜力。

“可以说,我们街道躺在济南最贵的土地上,身上的担子也尤其重。”姚家街道办工作人员王娟坦言,对于街道来说,一方面因坐拥区位优势而信心十足,另一方面也因巨大的市场主体总量而倍感压力。

“对企业,我们的服务必须紧紧跟上!”

今年初,历下区委政法委以优化营商环境为目标,在全区创新探索实施经济网格化服务模式。姚家街道在辖区内按照市场主体的分布划分了“经济网格”,并派出了102名经济网格员。街道办承诺:网格既要“横到边”,又要“纵到底”。

在田凌洁展示的网格分布图上记者看到,网格与网格之间无缝衔接,不仅企业,就连隐藏在居民小区里再小的个体经营户也被囊括其中,真正做到了“横到边”。

背后有个“智囊团”

“经济网格员能起什么作用?”

“一个小姑娘能干啥?”

田凌洁笑着坦言,刚刚来到这里的时候,还真有不少人带着这种疑问。“就连物业的保安大叔对我也不太信任。”

可别小看田凌洁。她的背后,可有着一个强大的“智囊团”。

“我上头有指导员和站长,也就是我们姚家街道党工委的副书记和经济发展服务中心的分管领导;下面还有三名联络员,分别是我们税务所和市场监督管理所的工作人员,还有一名律师。”

田凌洁说,自己的工作就是每天走访楼宇里的企业,与他们拉近关系、建立信任,再收集问题,一一寻找对策解决。

令楼里的人们没有想到的是,田凌洁刚来这里不久,就给他们实实在在解决了一件难题。

在田凌洁组织的第一场楼宇联席会议上,有一家企业的负责人提到,因周边缺少合适的餐饮商家,加上午休时间短,50多位员工的午间就餐成了问题。令这位负责人没想到的是,会议刚结束不久,田凌洁就找到了解决方案。

姚家街道经济网格服务站。

足迹遍布大楼里、街巷边

“我们街道有一个日间照料中心,平时是给辖区老年人做配餐的。我当时就在想,能不能联系他们为企业送餐?”田凌洁再次走访企业,询问他们对配餐的口味搭配和价格有哪些要求后,就联系日间照料中心按照要求制作了十余份试吃套餐给这家企业送去,并根据他们提出的意见再次调整……

在田凌洁的“牵线”下,楼里多家企业的员工也都吃上了物美价廉的配餐。前不久,楼里的一家人力资源公司因业务投标要求需要成立党组织,他们把这一需求告诉了田凌洁。当天,田凌洁将这一需求连同该公司的资质、现有党员数量等情况一并汇总交给了街道党工委。经过上会研究,仅仅两周的时间,街道党工委就为该公司成立了两新党组织。

为外地劳务派遣人员协调办理集体落户、为企业白领协调降低停车费用、策划举办白领心理疏导课程……就连楼宇里年轻人的单身联谊活动,也都在田凌洁的考虑之中。这正应了他们一开始承诺的:纵到底。但凡是与就业者的幸福感相关的事,不止工作,生活也被惦记着。

就这样,田凌洁和楼里的人们熟络起来。她也从大家口中“那个穿蓝马甲的姑娘”变成了“田儿”。

如今,102名经济网格员遍布姚家街道整个辖区,服务着大大小小的市场主体。一方面他们急企业之所急,解决了一件件棘手的难题;另一方面,这些网格员所收集来的海量经济数据,也为济南市的经济发展决策提供了重要的样本依据。

值班主任:李欢

作者:王飞 杨晨

责任编辑:李欢

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