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快递驿站不仅能收发快递,还能搞定生活用品采买、电商团购、再生资源回收、跑腿代办等多种便民服务。自4月上旬,通湖速运公司在江苏省宿迁市宿城区皇冠公寓小区设立“通湖社区服务驿站”,成为宿迁第一家集收发快递和便民服务为一体的社区服务中心以来,这种模式获得越来越多市民的欣赏。
通湖速运公司是宿迁市国有企业——江苏通湖物流园有限公司的全资子公司。从今年初开始,通湖速运公司提出了“力推物流服务多元化,让快递驿站变成社区服务中心”的全新服务理念,设定了从单一收发快递到进行综合社区服务的宗旨,按照统一标志门头、规范管理制度、完善服务设施等要求,实行加盟经营模式,为社区居民提供便利、优质、舒心的服务。
皇冠公寓小区居民蔡女士表示,以前无论是取件还是寄件,在快递驿站都很方便,如今快递驿站升级成为社区服务驿站,还能提供各项采购、代办服务,真是既省心又省力,大家对“通湖社区服务驿站”的服务都很满意。一家“通湖社区服务驿站”负责人高兴地介绍,服务项目增加了,对市民的吸引力也增强了,现在,每天快递的收发量都在500件以上,收入比以前仅靠快递经营增长了20%。
通湖速运公司负责人表示,下一步将继续拓展“通湖社区服务驿站”功能,开展闲置物品流转、衣服清洗等社区服务项目,为居民带来更多的便利服务。(陈洪亮 董振阳 王研盛)