银行卡为什么无缘无故被冻结?
银行卡被冻结有以下几种情况:
1、银行预留的客户信息不完善。比如,客户证件超期,客户信息不全等。
2、频繁交易触发反洗钱、反欺诈等银行风控系统预警,比如大量炒汇、炒虚拟货币、网络刷单,网络赌博等。
3、银行卡长期不用,状态异常。银行卡长期不用有可能进入休眠账户,休眠账户不能直接使用,需要重新激活。
4、银行卡处于挂失状态。在银行卡挂失阶段,如果找到了这张已经办理挂失的银行卡,再使用就会有异常无法正常使用。
5、银行卡硬件出现问题,比如卡片老化,消磁了,不可读;银行卡软件出现问题,比如银行系统服务内部升级,造成银行卡暂时不可用。
6、银行卡误操作,比如输入银行卡密码次数过多。
银行卡被冻结怎么解冻?
银行卡被冻结有很多种原因,用户可根据被冻结的原因解冻,一般常见被冻结的原因有:
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的,需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可,而如果卡内余额大于5万,就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结,则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说:需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡,导致柜面业务被冻结,也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻,可能是因为违规刷卡或存在套现的行为,因此最好去银行柜台,将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结,也必须要去柜台。