4月18日上午，新乡市召开“市人大代表建议提案交办工作会议”，新乡市政务服务和大数据管理局“关于市民中心周末服务日的建议的答复”被新乡市人大常委会评为“新乡市2021年度办理答复市人大代表建议优秀案例”，并被授予“2021年度新乡市人大代表重点建议办理先进单位”。

政务服务与广大市民群众生活息息相关，在收到新乡市人大代表魏学敏领衔提出的“关于设立市民中心周末服务日的建议”后，新乡市政务服务和大数据管理局高度重视，通过深入全市企业群众，多方征求意见和建议，组织市政务服务大厅窗口负责人进行多次座谈和反复梳理，最后整理出紧贴民生的105项高频办理事项，于2021年10月10日正式推出“周日开放”服务举措。经过半年多的运行，新乡市政务服务大厅共办理各类业务8092件，接到群众电话和现场咨询3188件，办件量逐渐增加，基本解决了全市“上班族周末办事难”的问题，此举赢得了全市广大办事群众好评。

新乡市政务服务和大数据管理局高度重视人大代表建议的办理工作质效，以“提高办理质量、解决实际问题”为重点工作思路，提出“让代表满意、让群众受益”的目标，并与“我为群众办实事”实践活动和改进工作相结合，始终把人大代表建议办理工作作为联系群众、发现问题、改进工作的有效方法，认真扎实开展专题调研，广泛听取各方面意见和建议，变被动承办为主动服务，努力解决实际问题，真正把人大代表提出的好思路、好建议、好措施，落实到政务服务工作中去。

2022年，新乡市政务服务和大数据管理局将继续扎实履职，以高度的政治责任感、务实的工作作风、积极的工作态度，主动征求代表们的建议和意见，推进新乡市政务服务工作再上新台阶。