3月9日上午，河南省开封市城乡一体化示范区人民法院开庭审理了马某某诉开封市住建局信息公开案。市住建局副局长杨军代表该局出庭应诉，认真参与法庭调查、辩论等环节，起到了较好的表率作用。全面推进行政机关负责人出庭应诉工作，是深入推进依法行政、加快建设法治政府的必然要求和重要举措，近年来，市住建局积极贯彻落实行政机关负责人出庭应诉制度，有效缓解了矛盾，取得了良好社会效果。

一是坚持学法用法，提高思想认识。通过党组学法、局常务会议学法等方式，并将其列入普法宣传和领导干部培训学习的必修内容，强化行政机关负责人的依法行政意识，转变思想观念，从心理上增强对行政诉讼案件出庭应诉的接受程度，从而有效提高行政机关负责人出庭应诉的主动性和自觉性。

二是注重沟通交流，增强应诉效果。针对疑难案件组织分管领导、相关部门负责人、法律顾问等专题研究讨论案情，客观分析行政行为依据、程序等问题，细致推敲答辩，为出庭应诉做好充分准备。同时，加强与法院的沟通交流，互通有无，交换意见，实现信息共享，保障了行政机关负责人出庭应诉工作的有效落实。

三是督促直面纠纷，化解行政矛盾。督促行政机关负责人注重案件审理沟通，主动配合法院审理案件，及时有效化解社会矛盾。通过了解案情，知晓对方当事人的诉求，从根本上找准问题的关键点，以此改善工作方式、提高工作效率，避免类似矛盾的再次发生，从而提高行政机关依法行政的水平。