“自‘万人助万企’活动开展以来，平顶山汝州市牢固树立‘项目为王 实干为要’‘服务至上’的工作理念，建立并加强‘三项机制’，对收集上来的189件企业问题，精准跟踪服务，目前已全部妥善解决。”2月22日，汝州市“万人助万企”领导活动小组相关负责人介绍说。

“万人助万企”活动开展以来，汝州市聚焦企业发展的重点、难点、堵点、痛点问题，进一步深化建立长效机制，不断夯实助企服务根基。深化助企活动推进机制，成立汝州市“万人助万企”活动领导小组，由汝州市委书记任第一组长，汝州市委常委分别任综合协调组、问题化解组、督查指导组和信息宣传组组长，从15个部门抽调31名工作人员集中办公，做好活动的统筹协调和督导问效。深化首席服务官包联企业机制，成立由67名县级领导组成的首席服务官团队，包联帮扶106家重点企业和行业龙头企业，建立首席服务官、助企专员与企业沟通联络机制，实行企业“一对一”分包服务，全力解决企业存在的困难和问题。深化问题收集和问题清单销号机制，针对分包企业，采取问题定期走访收集、日常驻点收集、全程动态收集三个方法，及时收集企业发展新问题、新诉求，并建立企业问题整改台账，对企业问题实行挂销号制度，解决一件销号一件。

为解决帮扶单位、责任人随意性强、责任压实不到位等问题，汝州市创新管理和服务方式，建立三库管理机制。建立企业名目库，对全市包联的106家企业进行梳理建库，其中工业企业77家，服务业企业18家，农业企业8家，建筑业企业3家;建立干部联系库，梳理全市人才资源，建立科级以上干部联系库档案，并按照专业对口、履历相符、特长相适的原则，择优选聘相关干部与企业分包联系，根据工作需要随时调度，为“万人助万企”活动提供有力的人才支撑。建立问题分类库;按照省、平顶山市、汝州、产业园区4个层级以及咨询类、协调处理类、要素保障类、疑难问题类等六大类型对企业反馈问题进行分级分类。

为给企业提供更便捷、更优质、更贴心的服务，汝州市持续做好优质服务“加法”和行政审批“减法”。梳理惠企助企政策，筛选15个部门有效惠企政策31项，制定《惠企政策明白卡》和办事流程图，清理取消176个证明事项，将工程建设项目审批事项由119项简化至47项;健全督导考评机制，制定《汝州市“万人助万企”活动企业问题收集化解督查工作机制》，将“万人助万企”活动纳入专项督查和年度集中督查内容，实行业务督察、作风纠察“双督导”机制，做到“无事不扰，有事解决”，让企业轻装上阵、潜心发展。健全宣传培训机制，举办首席服务官业务培训会，提升助企干部服务经济、服务企业的工作方法和能力水平。

“‘万人助万企’活动开展以来，汝州市改善了政商关系，锤炼了干部的能力和作风，让企业发展更有信心，营商环境更加优化。截至目前，共实施‘三大改造’项目75个，纳入省级3000万元以上重点项目39个，完成投资57.1亿元;完成省定第一期‘三个一批’项目3个，总投资20.1亿元;省认定第二期‘三个一批’项目11个，总投资45.09亿元。”汝州市“万人助万企”活动领导小组相关负责人说。