自3月16日以来，南昌市新建区医疗保障局充分利用信息化手段，在组织干部职工坚持抗疫一线的同时，充分利用信息化手段，开展线上办理医保业务，有力保障了群众办理业务的需求。

南昌市新建区医疗保障局工作人员在电话办理业务

据介绍，该局利用医保网厅、“赣服通”医保专区等信息化手段，通过“网上办”“掌上办”“电话办”邮件办等方式办理医保业务，对Ⅰ类病种慢病接受录入11人，办理定点药店和定点医疗机构双通道购药的参保人员为65人。

同时，该局进行了54单位次预拨款共计3496.49万元，转移参保尿毒症患者34人次，在线开通医保电子凭证70人次，办理异地就医81人次，变更门慢病定点医院74人次，处理参保人信息变更810人次。

南昌市新建区医疗保障局工作人员在电话办理业务

此外，在防疫的同时，新建区研究制定《新建区医保基金分级监管实施方案》，并加强宣传推广，着手建立涉及16个乡镇、180个村以及村小组工作群，将医保电子凭证推广工作动态推送到医保工作群，努力让医保政策家喻户晓，全面落实医疗保障待遇。