进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众防范风险意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，上饶银行滨江支行开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

精心策划引领宣传活动落地

滨江支行践行金融为民理念,以消费者为中心，强化消费者权益保护工作，从“权利·责任·风险”主题出发，围绕强化金融权益保护，创新开展金融教育宣传活动，提升消费者识别风险能力，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

为确保活动扎实有效开展，滨江支行成立了宣传活动领导小组，强化组织领导，细化实施方案，明确职责分工，通过网点常态宣传、主题专场宣传等方式，抓好宣传活动落实。

精准定位突出保护特殊群体

活动期间，滨江支行充分发挥网点优势，切实做到宣传专区设置、宣传标语播放到位，宣传人员落实到位和宣传信息发布到位，将金融教育宣传活动和推动金融服务相结合，主动适应老年人等特殊群体需求，聚焦特殊群体常用的金融产品，向消费者宣传金融消费权利，强化金融消费者风险责任意识，重点宣传网络渠道诈骗、冒充熟人诈骗等风险和支付账户风险防范，现场答疑解惑，积极向公众普及金融知识，共向群众发放宣传资料500多份，接待群众咨询200余人次，有效提高了金融消费者的防范意识和责任承担意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动。

通过此次消费者权益保护教育宣传，面对面、零距离向消费者普及金融常识，引导消费者树立理性投资、价值投资观念。提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，重点引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费理念，远离不良网络贷款侵害，提高消费者防范金融风险的能力，增强消费者的获得感、幸福感、安全感。 (刘小斐)