大江网/大江新闻客户端讯 两会政府工作报告指出，要加强金融对实体经济的有效支持，用好普惠小微贷款支持工具，努力营造良好融资生态，进一步推动解决实体经济特别是中小微企业融资难题。在这方面，平安普惠的创新举措正在不断落地。

科技助力，打通金融服务“最后一公里”

作为小微非银融资服务的先行者，平安普惠正不断发挥自身优势连接金融资源和长尾小微群体，通过线上线下等多种渠道让金融服务更加安全便捷地走进小微身边，为金融服务打通“最后一公里”。

李先生在江西吉安从事养殖行业已有十多年，拥有着丰富的行业经验，养殖场品类覆盖全面。2022年春节后，为积极响应政府发展养殖业的号召，李先生萌生了扩大经营场地、壮大养殖场规模的想法。可是因为李先生春节前已投入大笔资金在养殖场其他项目中，短期内资金无法快速回笼，遇到了流动资金短缺的问题。

利好政策难得，李先生四处筹集资金，但一般的金融机构担保贷款门槛高、放款周期长而且手续烦琐。虽然李先生资质良好，但仍无法短期内解决资金问题，一时间李先生陷入了两难境地。

不久后，李先生从朋友处了解到平安普惠陆慧融的借款服务可以解决自己的困境，便抱着试一试的心态联系到了平安普惠江西分公司的咨询顾问，平安普惠江西分公司的咨询顾问小徐便上门为李先生提供咨询服务。

“年底正是忙的时候，我实在是走不开，没想到小徐这么热情，大冬天的还能上门帮我办理业务。以前总觉得贷款难，现在变成一件这么简单的事情我都不敢相信，还好有了平安普惠陆慧融的支持，要不然我就错过了这个大好时机了。”在人工智能客服的引导下，通过视频语音问答的方式，李先生很快完成了签约过程，并且在当天便放款到账，预计在上半年，李先生的厂子就可以收获一笔不小的利润。

温暖守护，助小微企业解“燃眉之急”

为了更好地服务小微客户，平安普惠江西分公司打造的一线服务团队常年奔走于大街小巷，为了小微经营者提供专业、高效、有温度的金融服务。

孙先生在江西省鹰潭市开了家规模不错的茶楼，后疫情时代，随着政府对疫情的管控和对小微企业的政策帮扶，生意逐渐恢复了往日的生机。2021年底，孙先生接到了一个单位对接项目，将周转资金全部用于了项目的前期垫付，但是刚刚扩建的新店付完房租后装修费用出现了短缺。如果在春节后新店无法如期开业，孙先生不仅将损失几个月的房租和工人工资，前期采购的茶叶也将面临变质的风险。

“现在做生意不容易，各行各业都没有以前的利润，且资金周转这种事情年前身边亲戚朋友也都不好开口，又要欠人情，以后还起来也特别麻烦。”陷入困境的孙先生不得不寻求亲戚朋友的支援，但是年关即“钱关”，一个月下来迟迟没有进展。

这时，孙先生向平安普惠江西分公司咨询后，平安普惠帮助孙先生匹配了平安普惠陆慧融重点推出的行业专卖店计划，“4+1”行业专卖店计划是平安普惠陆慧融聚焦“4+1”行业专卖店，为江西省内建筑业、制造业、批发业、交通运输业、零售业的小微企业主融资提供的专属福利政策。

听完详细介绍后，孙先生表示了浓厚的兴趣，随即在平安普惠陆慧融APP上申请了借款。五个小时后，愁眉苦脸的孙先生变得喜笑颜开，今年终于是可以过上一个舒心年了。

全方位赋能，让小微企业“更融易”

近年来，全方位扶持小微企业已上升为国家战略，平安普惠深刻感受金融机构必须承担起赋能者角色，关注当前小微企业成长性和经营可持续性难题，通过服务来建设、提高小微人群的金融能力，全面改善融资难题。

平安普惠对小微企业主进行金融资源和经营能力“双赋能”，在金融支持之外向小微免费提供法律咨询、金融能力提升、经营能力培育等赋能行动，交出了全面而又精准有效的普惠答卷。

此外，平安普惠还尝试多角度帮助小微企业破解经营难题，上线聚焦小微企业缺乏商业资源和人脉的核心经营痛点的小程序“陆慧融生意通”，在平安普惠1600万小微企业主客户中建立起社交网络，连接起商户、上下游渠道，挖掘社交关系中的商业价值，帮助商户扩大产品采购、销售途径、优化供应链，多进货、进好货、更好卖、多赚钱。

日前，江西省印发《助力市场主体纾困解难财税支持政策的通知》，从财政资金保障、减税降费、财政金融支持、依法理财等方面提出二十条组合式财税政策举措，为全省各类市场主体特别是中小微企业、个体工商户纾困发展提供“真金白银”的支持，持续激发经济发展动力活力。数据显示，截至2021年四季度，平安普惠江西分公司已为江西省内近2万户小微企业主提供资金支持，为在赣小微企业稳步发展保驾护航。

未来，平安普惠江西分公司将坚定践行普惠金融的初心和使命，着力打造“有温度”的金融服务理念，完善小微企业主金融服务保障体系，推动金融服务行业产业模式创新与升级，用“平安橙”服务“红土地”，全力支持赣鄱经济高质量发展。