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上海市消保委：网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性

上海市消保委方面25日指出，消费者通过网约车平台下单，并在行程结束后根据平台显示的车费付款，因此网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性。07月25日 14:26

推动行业低碳转型升级 上海市消保委发布化妆品绿色消费报告

低碳绿色消费要实现从生产到消费过程的低碳绿色、消费后的低碳绿色。加06月07日 11:33

泳池卫生情况堪忧！奉贤前昇希尔顿、康莱德等多家五星级酒店遭上海市消保委点名_全球热闻

因游泳池水质细菌总数严重超标、毛巾浴巾pH值和细菌总数等项目上未达标等问题，上海康莱德酒店、上海奉贤前05月10日 16:46

上海市消保委点名公共充电桩：设备损坏多，价格差异大

据上海市消保委官方微信14日消息，上海市消保委于2022年11月至12月选取上海市16个区的101家商超(51家)、商务楼宇(30家)、公共充电场所(20家)，03月14日 16:32

【聚看点】上海市消保委调查：“106”开头垃圾短信鱼龙混杂 多成坑害消费者工具

(记者陈静)垃圾短信一直让消费者不堪其扰，当下，106短信平台已经成为垃圾短信的一个最主要发送源头。上海市消保委28日披露，该委调查发现，7602月28日 15:41

全球观察：吃出水光肌？上海市消保委四问玻尿酸食品乱象

“吃出水光肌”，你相信吗？02月06日 18:26

全球速读：兴业银行回应APP监测用户的心率和步数

近日，有消费者向上海市消保委反映，发现兴业银行APP要监测用户的心率和步数。上海市消保委表示，消费者如果不想让兴业银行APP访问相关数据，08月09日 18:52

上海市消保委：趁疫情坐地起价牟取暴利的不法商家必定会受到法律严惩

不少消费者反映一些不法商家趁疫情之机，坐地起价牟取暴利。比如有商家利用蔬菜短缺哄抬价格，有商家不仅卖高价团购套餐还在配货时短斤缺两，04月13日 17:41

车险送卡券承诺不兑现，消费者维权艰难！上海市消保委：应将明文规定落实到位

消费者沈先生投诉称，自己购买车险时，销售人员承诺赠送2300元购物卡，自己不需要购物卡去协商，销售人员答应换成1900元现金，事后销售人员反03月10日 11:04

上海市消保委：对加拿大鹅的说明不满意 下周将再约谈

加拿大鹅就退货条款的问题仍只承诺7天无理由退货。上海市消保委表示，对加拿大鹅提交的《更换条款》的正式说明不满意，下周还将约谈加拿大鹅公12月02日 18:31

上海市消保委评测12款App发现自动续费”套路深”

然而，部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员黏性，反而总是算计如何给会员套上枷锁。前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”，12月02日 11:01

上海市消保委约谈加拿大鹅 退换货政策涉嫌“内外有别”

继因虚假宣传等被处45万元罚款后，近日，加拿大鹅品牌“不得退换”的“霸王条款”再次引发舆论热议。今日，上海市消保委就加拿大鹅退换货条款12月01日 21:31

上海市消保委约谈加拿大鹅 要求其提交《更换条款》正式说明

参会人员所表述的公司退换货流程与消费者反映的实际情况多有出入，上海市消保委要求加拿大鹅在12月2号中午前提交《更换条款》的正式说明，另在12月01日 17:01

未成年人买盲盒"上瘾"竟为社交？上海市消保委：呼吁出台盲盒销售行为限制规范

东方网记者程琦11月29日报道：小学生为抽到隐藏款连续购买装有24支笔的套装20套，花费2000余元，还有孩子频频向家长要钱购买盲盒，导致精神恍11月29日 14:49

上海市消保委：《扫黑风暴》超前点播涉嫌捆绑销售 是对消费者选择权的漠视

8月26日，上海市消费者权益保护委员会称，腾讯视频对《扫黑风暴》采取的超前点播方式，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。据悉，《扫 08月30日 09:35

4件样品锅底变形明显 上海市消保委：购买前查看发热包有无破损

自热方便火锅安全吗?为进一步了解当前自热方便火锅的安全质量现状，近日，上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海市消保委)对自热方便火 07月16日 08:46

小零件易脱落、产品标识标注不规范……上海市消保委测试20件儿童布书一半以上存问题

近年来，随着越来越多的年轻家长重视孩子的早期教育，一种撕不烂、咬不破的布书产品悄然成为网红。为帮助消费者选购，近日，上海市消费者权 06月02日 11:07

朋友圈“晒图”泄露隐私 ？：上海市消保委提醒个人信息应模糊处理 保护个人信息

在互联网技术高速发展的当下，保护个人信息安全尤为重要。近日，上海市消费者权益保护委员会收到消费者反映在浏览APP信息后频繁接到推销电 04月02日 16:53

上海这10家汽车经销商2020年投诉量居前 被上海市消保委要求开展自查整改

3月17日，上海市消保委发布消息，通过对上海市10家头部汽车销售集团的调查，2020年10家集团旗下160家品牌经销商的年平均投诉量与年销量之比 03月18日 08:45

上海市消保委：长租公寓、直播等成为新型消费投诉重灾区

上海市消保委最新公布了2020年消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范、未成年人充值网游等成为消费投诉的重灾区。03月14日 02:15

上海市消保委对网约车平台计程计时开展比较试验 曹操出行、首汽约车等被点名

1月25日，据上海市场监管微信号发布，为帮助消费者了解不同网约车平台计程计时的准确性，近期上海市消保委对本市的网约车平台计程计时开展 01月26日 09:10

教育培训投诉多、健身服务退款难……上海公布2020年十大消费投诉热点

上海市消保委1月13日发布了上海市2020年十大消费投诉热点，涉及网购、教育培训等领域。01月14日 11:24

上海市消保委：部分App内置广告“关不掉”问题突出

上海市消费者权益保护委员会最新发布的《App广告消费者权益保护评价报告（2020）》显示，App内置SDK插件广告投放行为日渐规范的同时，App内置广告“关不掉12月17日 15:15

因朋友圈广告不能关闭 微信遭上海市消保委点名

昨日，上海市消保委发布了《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》，利用15个月时间对1600款App广告行为进行了分析，并以微信朋友圈广告为例进行了说明12月17日 15:00

上海市消保委：微信公众号营销成旅游投诉新焦点

二是线上教育培训投诉量增幅明显。 三季度，全市消保委受理教育培训投诉3752件，同比上升14 7%，其中线上培训投诉占53 4%，线下培训投诉占46 6%。外语10月13日 17:45

丰巢到底能不能收费? 上海市消保委:寄存柜收费要与业主协商

丰巢快递柜宣布执行超时收费，引发争议。丰巢到底能不能收费?上海市消保委昨天就此事作出表态。从去年接到有关快递投诉案例看，共有624件与 05月12日 13:38

上海市消保委就“丰巢事件”发声：收费和交易条件应该公平合理

针对近期引发网民关注的丰巢快递柜超时收费事件，上海市消保委11日表示，快递公司将快递件放入快递柜前，应征得消费者的明确同意，快递柜的 05月12日 10:19

儿童涂料能不能安心使用？上海市消保委发布比较试验结果

为孩子的健康成长，家长往往会选择更安全、更环保的涂料作为儿童房的装饰材料，但专为儿童研发设计的涂料产品的价格普遍高于普通内墙涂料。 03月23日 15:50

上海市消保委：汽车销售投诉多,营销和车辆交付过程“套路”集中

上海市消保委5月5日公布的数据显示，2018年共受理汽车及相关产品服务的投诉9382件，其中销售环节的投诉近40%，较2017年有明显上升，消费者 05月08日 11:05

上海市消保委：汽车销售投诉多,营销和车辆交付过程“套路”集中

上海市消保委5月5日公布的数据显示，2018年共受理汽车及相关产品服务的投诉9382件，其中销售环节的投诉近40%，较2017年有明显上升，消费者 05月08日 11:05