从76%到100%，距离到底有多远?

工信部数据显示，截至3月28日，全国规上工业企业平均开工率为98.6%，人员平均复岗率为89.9%，中小企业复工率已达76%。

如果按照大家最习惯的下载进度条来类比，中小企业复工率为76%，这意味着进度已经实现了四分之三以上，看起来已经胜利在望。但是，如果以更为相似的考试作答模式来理解，最后的四分之一题目无论是难度、所需的时间还是对应的分值都远远超过了四分之一数值本身。笔者认为，中小企业复工如今正进入到攻坚克难阶段，迫切需要政策的快速送达。

首先，中小企业处于经济“毛细血管”的最末端，感知宏观政策的力臂最长，也最需要定向支持。

中小企业规模小且接地气，相对应而言，政策的获得感自然较弱。笔者注意到，在目前逾2个月抗击疫情过程中，大量减税降费、支持产业链融资、减免租金、便捷服务等政策其实是直指中小企业的。但是，有些中小企业的感受并不充分，这是因为，中小企业享受政策的前提是复工复产进展顺利。例如，有一定规模的收入才能感受到减税的政策效果，但部分中小企业尤其是小微企业最需要的在其复工复产前的支持。目前来看，对于这部分诉求的政策定向支持还有进一步增加的空间。

其次，中小企业距离消费终端最近，在稳健期能够与终端最有效沟通;但是，在市场风险释放期，承受的市场变化最直接、最迅猛。

事实上，中小企业通常是距离终端消费者最近的商业群体，优势和劣势均较为突出：优点是中小企业直面消费者，因此更了解市场需求，并反馈给供给端;但缺点是其特别依赖于终端消费者，甚至是特定消费者群体。一旦消费市场或特定群体发生重大变化，此类中小企业就可能会面临生存难题。因此，构筑产品或服务门槛，增加获客渠道是中小企业最迫切需要解决的问题。

第三，部分中小企业自身的财务结构在疫情之前处于“亚健康”的紧平衡状态，经此一“疫”，更需注意增强对于突发事件的“抵抗力”。

客观来说，中小企业复工难也有着自身“先天性不足”的原因。对于大多数中小企业而言，其财务结构长期处于紧平衡状态，且工资、租金、社保、债务本息、货款、物流仓储等刚性支出占比较高，而收入结构和维度则相对单一。笔者认为，经此一“疫”，在政策加持下，中小企业有条件也有意愿提升财务健康，保持合理的流动性和杠杆率。更重要的是，在新经济和新技术的带动下，有条件的中小企业可以适当调整业务模式和收入结构，增强自身对于突发事件的应对能力。