1月10日零时12分，满载1822名旅客的K6630次列车准点从广州站开出，当日6时50分直达湖南衡阳。这是广铁集团今年春运首日开出的首趟列车。

“来广州工作12年了，今年的票比以前好买多了。”乘坐该车前往衡阳的旅客李先生说，“临时计划今天回家，没想到当天就买到了票，能早早回家过年心情很高兴。”

广铁集团广州车站主任谢鹏宇说：“为了乘客的温馨舒适，广州站春运前夕完成了提质改造，增加了4000余平方米的站内候车区及8800余平方米的站外雨廊缓冲区，更换了5000位全新PU候车椅。旅客可以提前3小时进站，原有13个候车室整合成6个大候车室，候车时间大大缩减。”

据了解，节前春运，广铁集团将增开1099趟普速列车，主要前往成渝、武汉、湖南等热门方向，缓解旅客出行压力。

春运期间，广铁集团安排开行客车3303对，设置售票窗口(含自助设备)6495个，进一步满足旅客春运购票需求。同时，今年春运购票支付方式较往年更加多样和便捷，车站窗口、自动售取机已实现电子支付全覆盖。广铁管内所有高铁、城际线路已实行电子客票，旅客购票后刷身份证即可进站。

据了解，广州站2020年春运节前15天预计发送人数共189万，日均发送人数12.6万人。客流高峰期将出现在1月16日至20日，其中最高峰日为1月16日，当日预计发送旅客14.2万人。(记者 吴涛 胥兆瑞)