曾经的诺基亚是全球最大的手机品牌,但是近年来在不断亏损,甚至在市场上以及逐渐被淘汰,那么诺基亚亏损究竟是怎么回事?下面我们来具体分析一下
纵观诺基亚公司的历史,可以看出诺基亚的失败开始于智能手机时代。那么,诺基亚在智能手机时代犯了什么错误?
1、反应慢,耽误机会
诺基亚是智能手机市场上的先锋军队。2002年,诺基亚发布了运行中的Symbian 60系列平台上的智能手机。未来五年,Symbian智能手机将轻松占据位置智能手机领域的领先地位。然而,在2007年,苹果发布了iPhone。iPhone凭借全触屏界面和基于应用的操作系统,改写了智能手机的定义。
然而,诺基亚忽视了用户不断变化的消费需求。随着iOS和Android系统的出现,Symbian系统越来越跟不上时代的步伐。同时,智能手机市场也越来越成熟。越来越多的手机用户想要追求更好的智能手机体验,厌倦了无聊的WAP浏览器。
2、安卓取得显著成效,然而Windows Phone并没有
三星反应迅速,还测试了各种智能手机操作平台,包括安卓和Windows Phone,甚至开发了自己的八达操作系统,最后安卓完美胜出。
另一方面,在与微软合作之前,诺基亚一直专注于Symbian系统。但从第一季度的收入来看,诺基亚的Lumia Windows Phone手机还没有取得成效。
3、“两头”都受伤了
除了反应缓慢导致机会延迟之外,诺基亚没有涉足低端智能手机市场。其他智能手机品牌,如宏达电、华为和中兴,已经抓住机会进入低端智能手机市场。
4、诺基亚没有噱头
诺基亚经典直板机和Snake Game能给消费者带来怀旧,但这恰恰是问题所在。消费者(尤其是新兴市场的消费者)会觉得诺基亚已经成为历史。在今天的市场上,拥有最新最炫的手机对他们来说是最有吸引力的。
5、执行力是关键
三星比诺基亚和许多其他制造商做得更好的是实施。三星借鉴苹果策略,用高端旗舰Galaxy S安卓手机征服消费者。苹果真正做得最好的是他们组织iPhone品牌的能力。三星采取了类似的策略。每年,消费者都在等待新的Galaxy S。这样,三星刺激了消费者的期望,促进了消费者的需求。
然而,三星也有很多智能手机,其中一些售价不到200美元,以满足不想购买高端手机的消费者的需求。三星在硬件制造方面也有优势。
诺基亚亏损直至衰落给我们带来什么启示?
1、做生意确实是一件很困难的事情。在市场经济条件下,再优秀的企业也不可能进入保险箱,即使是占据全球手机市场三分之一以上份额的龙头企业诺基亚,也是如此。
长期以来,国内企业一直将引领全球市场份额的诺基亚,作为自己的最高经营目标,经济界一度有“赢家通吃”的理论。然而,包括美国通用公司在内的诺基亚,现实一再告诉我们,即使我们成为全球领导者,我们也不能坐视不管。
2、产品和技术带来的优势绝不是永恒的。它最多能让你领先三到五年,甚至更短。例如,诺基亚的手机质量稳定,用户界面友好,用户起初对此津津乐道。尤其是后者,几乎所有用过诺基亚手机的人都会觉得方便,不用看说明书也能操作。然而,随着技术的全球化,同行之间的技术相互借鉴越来越快。今天,无论是稳定的质量还是友好的界面,这些诺基亚手机原有的优势正在逐渐消失。这不是诺基亚的倒退,而是其他厂商进步的结果。
随着产品逐渐失去领先地位,其市场主导地位将不可避免地面临更大的挑战。事实证明,虽然诺基亚仍在努力维持38%左右的全球市场份额,但已经举步维艰,甚至不得不采用以前很少使用的价格竞争方式,这必然会缩小其利润空间,甚至陷入要利润还是要份额的困境。
3、就手机而言,已经从高科技产品沦落为普通产品。由于是普通产品,其利润率必然会回到下降趋势,从而影响企业的盈利能力。雪上加霜的是,这个本已日渐单薄的行业,却挤入其他行业巨头“偷油”,糟蹋局面,使得竞争形势更加复杂严峻。
上述是关于诺基亚亏损的相关分析,相关的还有京东苏宁价格战,从中我们可以学习到很多东西,也对企业的经营有重要的指导意义。