春运期间,南方航空计划执行航班约6万班次。春运首日,南航深圳分公司计划执行出港航班63班次,提供座位1.1万个,虽然航班量低于往年,但南航多措并举保障今年春运平安顺畅。
春运期间,南航继续抓紧抓实抓细各项防控措施,严格飞机清洁消毒工作,做好机上工作人员自身防护和客舱服务管理,防患于未然,阻断客舱内疫情传播渠道;严格按要求落实旅客实名购票、健康码查验、快速测温、客流引导、佩戴口罩、手部消毒以及机上对号入座等旅客防疫工作。
除了部分航线有特殊防疫要求外,现在乘坐南航深圳始发国内航班的旅客,可在出发前通过南方航空App、小程序、短信等方式提前办理网上值机和选座,到达机场后直接凭借二代身份证过安检和登机,“一证通关”可省去柜台排队等候时间,减少人员接触。从深圳出发,有行李托运的旅客,可在A区自助托运行李,快速又便捷。
针对老年、怀孕、抱婴、轮椅等旅客群体出行需求,南航在深圳宝安国际机场A24柜台设立特殊旅客服务柜台,为有需要的特殊旅客提供“健康码”代办代查、人工咨询指引等关爱服务。旅客如对健康申报或目的地防疫要求有疑问,可随时咨询南航现场工作人员。记者 杜婷