家住中牟县的王先生拨打我频道热线称，8月2日凌晨，家里的管道突然爆裂，渗出的水没过脚面，王先生说房子是去年才重新装修的，地板家具也都是才购买不久，眼看家中突然变成一片汪洋，王先生赶紧清理积水排查原因。

经过排查王先生发现漏水点原来在卫生间的一根主管道上，该管道连接卫生间热水器冷水进水口，拆取出该管道后王先生惊讶的发现，上面除了有一个拇指大的破口外，另外还有两处鼓包,王先生告诉记者，卫生间的主管道也是去年装修的时候安装的，使用的是金牛牌管道，随后他赶紧联系上了金牛管业的售后维修人员，维修人员上门检查后告诉王先生，可能是王先生的热水器存在问题，导致了热水反流进入到了冷水管道，才造成了破管后果，对于这样的说法，王先生并不认同，“离热水器近处的质量差的软管都能承受高温，为什么作为知名品牌的金牛管道却承受不了高温呢?”王先生提出了自己的疑问，除此之外王先生还透漏了一个细节，在去年安装管道后，金牛管业的售后人员曾上门对管道进行打压测试，售后人员告诉王先生，他所购买的管道属于串件，所以无法签订正规的质保卡,而这样的说法也得到了经销商杨经理的验证，杨经理坦言，销售串件现象在行业内比较普遍，但产品都是金牛管业的产品。

随后，记者又见到了金牛管业中牟区域的负责人苏经理，苏经理表示，由于购买串件并不是王先生的过错，所以金牛厂家会继续给王先生提供售后服务，而串件本身并不会造成管道破裂，所以厂家已经截取了管道样本，送到武汉金牛经济发展中心进行检测，检测结果为该管件符合标准规定要求，所以金牛厂家不能承担王先生的相关损失，而王先生对这个检测结果并不认同，因为这家检测机构本身就属于金牛管业。

在记者的协调下，苏经理现场再次联系到了金牛管业厂家负责人，并给出了解决办法，金牛管业厂家方面将对管道做二次检测，检测单位需由王先生认可，如果检测结果认定管道存在质量问题，则由厂家承担王先生所有损失，如果检测结果认定管道不存在质量问题，厂家同样愿意承担25%的修复费用，对此方案王先生表示认同，对于破裂的金牛管道二次检测结果，我频道也将继续关注。

来源：新农村频道搜狐号