无人机配送试水落地的背后 是永辉对消费浪潮的新洞察

“4分20秒，我们的无人机已经抵达，然而外卖小哥还在路上。”在天河漫广场的超级物种门店内，一场关于无人机配送与人力配送的竞赛正在展开。当天，永辉云创科技有限公司与亿航智能公司共同宣布双方达成战略合作，将以云创旗下超级物种广州漫广场店为试点，开启智慧零售+无人机配送。

据悉，这也是国内第一批正式获批的无人机物流配送常态化运行飞行航线。今年5月18日，超级物种和亿航智能就获得了相关批示，超级物种广州漫广场店至周边小区无人机取餐点之间的固定航线进行无人机物流配送试验飞行。用户从下单到取餐，整个流程将从最快30分钟缩短为15-20分钟。事实上，不仅是永辉超级物种，从近期的饿了么，还是之前宣布试点无人机配送的京东、顺丰、亚马逊甚至 7-Eleven都在尝试以无人机更新配送效率。

目前，超级物种已经在全国开出44家门店，并通过永辉生活APP和小程序，打造围绕门店3公里半径的服务圈。超级物种广州首店漫广场店，是此次无人机配送试点合作的第一站。对于生鲜品而言，“鲜”与“快”是消费体验提升的重点。在城市即时配送场景中，无人机配送可以实现点对点空中直达，节省配送途中拥堵、等待红灯等时间。经测算，通过无人机配送可节省40%-60%的配送时间，航线扩充、形成空中物流网，规模化运营的配送成本可降低50%。

在无人机配送流程中，定位在门店附近的用户通过永辉生活APP或小程序下单，系统会自动判定订单为无人机配送或骑手配送，同时派单给超级物种各工坊。现场工作人员拣货后，将商品放入起降台的无人机中，点击“起飞”按钮，无人机即按照预定航线配送货品到目标小区。飞机即将降落前，目的地小区的配送骑手会收到提示，提前到达起降点，以完成最后100米以内的配送。

据悉，本次配送所用无人机是亿航智能研发的四旋翼物流无人机，飞行速度可达40km/h，配送能力半径约4.5km，载重500g。后续亿航智能将迭代载重5kg，配送能力半径7km以上的物流无人机，以满足超级物种全品项的配送需求和更大的用户覆盖范围。

同时，作为华为“数字天空计划”的深度合作伙伴，亿航智能此次与永辉超级物种无人机配送项目的落地，得到了华为在无人机通讯保障上的大力支持，以无形的空中数据通路赋能智慧物流。未来永辉与亿航智能还将携手共同探索、优化无人机配送等更多体验。

据熊逸放介绍，物流无人机已在这条固定航线上完成了600多架次的零故障安全飞行试运营，确保正式上线期的安全可靠。亿航智能打造的集软硬件为一体的一站式无人机物流配送解决方案，期望为超级物种用户提供安全、便捷、高效的无人机空中速达应用场景，让科技赋能零售。据他透露 ，目前无人机配送的范围在3公里左右，未来会延伸到5-7公里。

科技永辉拥抱消费升级浪潮

从超级物种、盒马生鲜，到世纪联华的鲸选择未来店，苏宁的“苏鲜生”，尽管“新零售”势力融合了超市、便利店、餐饮以及菜市功能，但在消费者眼中尚未形成完整的差异化认知。

对此，超级物种广东省区总经理郑欲辉表示超级物种是永辉在智慧零售领域的创新业态，定位是清晰的，不仅希望抓住80后90后的都市年轻白领，同时希望能获得未来00后的青睐。“超级物种定位高端生鲜食材体验店，店面成本更加可控，位置选择更灵活，相应配备的供应链也更加贴近社区需要。”

依靠永辉强大的生鲜供应链整体优势

新零售业态超级物种在全国快速铺开也得益于永辉背后强大的供应链支持。最近几年，不管是在资本市场还是在产业上下游的优势打造，永辉都在有条不紊的埋头前行。

2014年，永辉战略引入牛奶国际，整合供应链，在全球范围内与品牌商合作、深入源头、遴选商品； 2017年，永辉超市全资子公司永辉控股与贝恩资本子公司组建合资公司，对达曼国际进行了收购，达曼国际为全球最大零售商服务公司，这也加强了永辉在零售供应商销售、自有品牌发展及销售方面的优势。

在国内资本市场上，2017年，两次增资西南零售龙头红旗连锁，合作打造中国领先的社区冷链物流配送体系。2018年，永辉投资湛江国联水产有限公司，继续强化永辉生鲜供应链的建设，打通源头直采到标准化的供应链路径。

就在今年5月，永辉超级物种还联手挪威驻上海总领事馆、挪威海产局、挪威莱瑞海产集团的战略合作，而与挪威海产局的产地直采合作，也再一步验证超级物种在食材供应链端的能力优势。

近年来，零售业迎来新的变革浪潮，消费升级为零售带来前所未有的机遇，而在创新的背后，其实比拼的还是各家对零售的理解，以用户为中心，提供更好商品、创造全新消费场景、不断优化用户体验才是最终胜出的王道