北京通APP本月升级上线 助力北京成为一个“零证明城市”


来源: 北京日报

昨天,记者从市经信局获悉,新版北京通APP将在本月正式上线。相关负责人介绍,新版北京通APP可办理520项服务,其中包括护照办理网上预约、12345市民服务热线投诉、残疾人急救、退休老人异地社保认证等。按照计划,今年年底前,北京通APP上线的服务数量将超600项,为市民和企业办事提供更多便利。

退休人员可异地做社保认证

市民要办护照,只需打开新版北京通APP,几分钟内就可以完成申请护照办理的网上预约。此外,除了护照、港澳通行证办理的网上预约、业务进度查询,华侨回国定居审批、归侨身份认定、华侨身份证明、中关村创新创业外籍华人身份认定等服务事项,都可在新版北京通APP实现全程网办,用户只需线上填写基本信息和证明材料,就可做到“一次不用跑”或“最多跑一次”。市经信局相关负责人表示,在市政务服务局等多个部门的共同推进下,新版北京通APP基本实现了个人政务办事(行政审批)、申请、预约、在线办理、查询的全流程服务。

除了办理证件外,新版北京通APP还将面向市民提供个性化服务。对于退休老人而言,今后将无需跑腿做社保认证。“过去不少在异地居住的北京退休人员即便到了耄耋之年,还得到居住地社保所进行认证,领取退休经费。”负责人表示,通过市人社局的努力,北京通APP首次推出网上人脸识别认证服务,北京退休人员异地就可在手机上完成认证,退休金直接打至个人账号。

如果听障人士感觉身体不适,还可以用北京通APP输入文字发出呼救信息,急救中心后台即刻获知实时位置。通过市残联和市急救中心的共同努力,56万名残障人员可通过北京通APP定制的专版页面,享受“一键助残”服务。

支持图文向12345反映问题

北京通APP与12345市民服务热线合作,让12345首次扩展至移动端渠道。用户无需打电话,在APP上将问题以“文字+图片”的形式反馈给12345后,APP会自动将用户实时位置发给12345,形成“市民发起-政府响应-处置解决-结果反馈-点赞传播”的闭环。

北京通APP也能提供多项便民服务。比如,在城区路侧停车后市民可直接离开,通过北京通APP完成缴费。在市交通委的努力下,北京通APP实现了与市停车缴费系统打通,当用户将车停在指定位置后,系统会发送订单,用户既可以当时缴费,也可以事后补缴。北京通APP还提供就医挂号、查询公积金并调整还款金额、预约不动产交易过户办理等各类实用服务。

证件“搬进”手机实现电子亮证

新版北京通APP还有一项强大的功能——市民在办事中常用的各种证照,可经过电子化后统一“搬进”APP,实现电子亮证。身份证、社保卡、驾驶证、养老助残卡、民政一卡通……只需打开北京通APP,相关电子证照就可由平台自动推送。

北京通APP与市移动公共服务平台对接,能在APP上呈现和推送用户相关的电子证照。目前北京通APP已汇集身份证、结婚证、驾驶证、户口簿等55类证照。相关部门正在协调推广电子亮证,未来将在多个生活场景里逐步推广。

据介绍,新升级的北京通APP已涵盖统一身份认证、电子证照及电子签章、统一缴费及支付等功能,这为全市政务服务实现“一网通办”打下了扎实基础,为业务协同和数据共享提供了有效支撑。“在不远的将来,在部分办事环节中,市民将可通过北京通APP上的电子证照系统直接提供审批环节中所需材料,再也不会出现须提供‘奇葩证明’的问题。”负责人表示,北京通APP电子亮证服务的丰富程度将助力北京成为一个“零证明城市”。

[责任编辑:谢涵宇]

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