近日，知名的羽绒服品牌加拿大鹅深陷舆论的漩涡，起因是宣称所有中国大陆地区专门店售卖的产品不可以退货退款。对此，中消协提醒加拿大鹅不要店大欺客。下面，一起来具体了解一下。

12月2日，中消协官网发文称，近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题，消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”，后又因被要求出具质量检测证明而陷入维权僵局。

中消协认为，经营者应当守法诚信经营，心怀责任担当，努力为消费者提供优质高效的产品和服务，切实保障消费者合法权益，把赢得消费者信赖作为企业发展、品牌长青的首要考量。

尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它不仅应体现在营销条款、协议、承诺、声明中，更应落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权。若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高高在上，店大欺客，必将失去消费者信任、被市场所抛弃。

据悉，1957年，加拿大鹅的前身诞生在多伦多的一间小仓库，后来演化成加拿大鹅，到如今已发展成为世界领先的豪华服装制造商，在2018年进入中国市场。据处罚文件，加拿大鹅所销售的190款羽绒服装中，鹅绒产品约占16.8%，鸭绒产品高达83.2%。